SELLDOORS

Ответы на часто задаваемые
вопросы о дверях

FAQ

Вопросы и ответы

Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его нам

Общие вопросы

После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами для согласования даты доставки и монтажа. Доставка осуществляется по всей России. Монтаж выполняется нашей профессиональной бригадой в удобное для вас время. Стоимость монтажа рассчитывается индивидуально в зависимости от сложности работ и региона.

Да, мы предоставляем расширенную гарантию на все наши двери — 10 лет на сквозную коррозию металла и 2 года на фурнитуру и покрытие. Гарантия действует при условии правильной эксплуатации и монтажа, выполненного нашими специалистами или в соответствии с нашими инструкциями.

Для квартиры мы рекомендуем выбирать между входной и межкомнатной дверью. Входные двери должны быть усиленными, с шумоизоляцией и противовзломными замками. Межкомнатные двери выбираются по дизайну, материалу и стилю интерьера.


В нашем каталоге представлены обе категории с возможностью подбора по параметрам в конфигураторе.

Стандартное время изготовления входной двери составляет 7-10 рабочих дней. Для индивидуальных заказов с нестандартными размерами срок может увеличиться до 14-20 дней. Межкомнатные двери обычно изготавливаются быстрее — 5-7 дней. Точные сроки уточняйте у менеджера после оформления заказа.

В течение 10 рабочих дней.

Электронные замки

Так сложилось, что железная дверь и замок с привычным ключом часто остаются для нашего человека непогрешимым символом безопасности. Но обычный механический замок, увы, эту безопасность вовсе не гарантирует, так как прекрасно защищает наш дом только от честного человека. А что делать если перед Вашей дверью оказалась личность не столь приверженная букве закона? Большинство из нас хотя бы раз в жизни сталкивались с ситуацией, когда из строя вышел замок, потерян ключ и т.д. И что мы делаем? Правильно: находим телефон компании, которая занимается вскрытием замков и вызываем нужного нам специалиста. И вот этот маг отмычки перед нашей несокрушимой дверью с супер-пупер-надежными замками. А дальше происходит довольно забавная вещь: за несколько минут дверь открыта! А владелец квартиры с ооочень широко открытыми глазами пытается понять как это так: его символ надежности (как заверял его при продаже двери менеджер в белой рубашке и наглаженных брюках) вдруг открыт нараспашку невзрачным пареньком, который даже не вспотел от этого процесса… А ведь навыки этого паренька далеко не уникальны и обладающие ими люди не всегда стоят с нами по одну сторону баррикад. Оказывается хваленый механический замок не так уж и надежен? А как обстоят дела с безопасностью у смарт-замков?!? Нельзя утверждать, что умные замки абсолютно защищены от злоумышленников. В интернете можно найти различные сведения о попытках несанкционированного доступа к «умным замкам». Однако большинство обнаруженных уязвимостей касались устаревших моделей и устройств, в том числе и тех, где производитель не уделял должного внимания обновлению программного обеспечения. Так же, в одном из исследований было выявлено, что неправильная настройка протоколов связи и слабые пароли остаются основными точками входа для злоумышленников. В отдельных случаях хакеры пытались воспользоваться техническими особенностями Bluetooth-соединения, однако успешные атаки имели место при совокупности ошибок как со стороны пользователя, так и производителя. Вот только для этого нужна действительно высокая квалификация злоумышленника. При этом вероятность того, что хакер нацелится именно на ваш дом, более чем мала. В настоящее время разработчики уделяют большое внимание шифрованию данных, аутентификации пользователей, регулярному обновлению программного обеспечения и внедрению современных стандартов безопасности. Недавние тесты подтверждают, что современные алгоритмы шифрования значительно усложняют несанкционированный доступ к замкам, если пользователь соблюдает правила безопасности. Таким образом, выбирая смарт-систему для Вашего дома не стоит бросаться на «прекрасные» варианты замков с АлиЭкспресс, а следует обратить внимание на качественные и современные устройства от известных и проверенных производителей. При настройке замка следует избегать установки паролей 123456, 000000, 777777 и других «беспроигрышных» комбинаций. Уезжая в командировку, в отпуск, на дачу закрывать входную дверь не только на умный замок, но и на дополнительный механический. Своевременно устанавливать обновления системы. И еще один важный момент: большинство современных моделей смарт-замков поддерживают связь с внешним миром через WiFi. Сведите к минимуму общение девайса с внешней сетью: разделите сети для повседневного доступа в интернет и для устройств умного дома - это снизит риск программного взлома. Производители устройств и эксперты обращают внимание, что, как и в случае с механическими замками, присутствует риск грубого силового способа вскрытия. При прочих равных, сильной стороной смарт-замков является их дистанционная связь с пользователем: при попытках вскрытия и подбора пароля система уведомит пользователя через приложение на смартфоне о подозрительной активности. А если замок оснащен видео-глазком то в облако будет сохранен фото или видео портрет негодника. Если отбросить юмор, то лучше всего ситуацию охарактеризовал профессор Массачусетского технологического института Стюарт Мэдник. Заменяя обычный замок на умный, мы меняем набор одних рисков на другие, но при этом обретаем удобство. «Вы готовы обменять вашу машину на лошадь?» — спрашивает Мэдник. Для тех, кто не готов, у нас есть любопытные гаджеты.

Монтаж

В течение одного рабочего дня.

Да, мы изготавливаем двери по индивидуальным размерам. Для этого вам нужно связаться с нашим менеджером и предоставить точные размеры проёма. Мы поможем подобрать оптимальную конструкцию и рассчитаем стоимость. Срок изготовления нестандартной двери может быть увеличен на 5-7 дней.

Терморазрыв — это конструктивное решение, при котором между внутренней и наружной частью двери создаётся тепловой барьер. Это предотвращает образование мостиков холода и конденсата на внутренней поверхности двери. Двери с терморазрывом идеально подходят для установки в загородных домах и коттеджах, обеспечивая комфортную температуру в помещении даже в сильные морозы.

Заголовок
Увеличенное изображение